Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Αυτό το νήμα αρχειοθετήθηκε. Παρακαλούμε κάντε νέα ερώτηση αν χρειάζεστε βοήθεια.

Is it a good approach while updating firefox, our previous data like bookmarks, addons, and history are cleared?

  • 1 απάντηση
  • 1 έχει αυτό το πρόβλημα
  • 3 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από Wesley Branton

Hasan_Ikram
Hasan_Ikram
more options

Its the second time my previous data like history, bookmarks, and add-on are cleared after the update of Firefox. Any user want to save his/her data whether the browser is updated. Browser should reserve the data.

Its the second time my previous data like history, bookmarks, and add-on are cleared after the update of Firefox. Any user want to save his/her data whether the browser is updated. Browser should reserve the data.

Όλες οι απαντήσεις (1)

Wesley Branton
Wesley Branton
more options

We see this issue with almost every release of Firefox, but only with select users. There are millions of users who get Firefox updates without any issues, but there are still a handful that have issues. It's not the intended behavior of Firefox, since that data should be saved.

If you see a folder on your desktop called "Old Firefox Data" or something similar, you can recover your information from that. See the Recover important data from an old profile documentation for more information.