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perfil e mensagens sumiram

  • 2 απαντήσεις
  • 1 έχει αυτό το πρόβλημα
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  • Τελευταία απάντηση από Jhonatas Machado

CCortez
CCortez
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Uso Windows 10. Mas coloquei num pendrive bootavel o Linux Mint para testar. E não instalei o Linux.

Quando dei boot normal pelo Windows, todo o meu Thunderbird, parou de funcionar. Ele não aparece mais com o atalho no desktop, e quando eu rodo o Thunderbird, ficou como se eu nunca o tivesse usado: sumiram o meu perfil, e meus emails também.

Alguém sabe como voltar a funcionar o programa sem perder o que ainda está no hd. (mensagens e perfil)? Obrigado,

Uso Windows 10. Mas coloquei num pendrive bootavel o Linux Mint para testar. E não instalei o Linux. Quando dei boot normal pelo Windows, todo o meu Thunderbird, parou de funcionar. Ele não aparece mais com o atalho no desktop, e quando eu rodo o Thunderbird, ficou como se eu nunca o tivesse usado: sumiram o meu perfil, e meus emails também. Alguém sabe como voltar a funcionar o programa sem perder o que ainda está no hd. (mensagens e perfil)? Obrigado,

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Marcelo Ghelman
Marcelo Ghelman
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Olá,

É realmente muito estranho o Live LinuxMint via pendrive ter afetado os dados do Thunderbird instalado no Windows. Será que foi criado outro perfil automaticamente? Seria necessário investigar o conteúdo do seu disco para descobrir alguma coisa.

Dê uma olhada neste artigo: https://mzl.la/2cYKHaB Ele tem informações que lhe ajudarão a encontrar onde ficam armazenados os perfis do Thunderbird. Espero que seus dados estejam intactos no perfil anterior.

Aproveite para saber como fazer backup de um perfil, neste mesmo artigo. É recomendável ter uma cópia de segurança atualizada, numa frequência definida por você.

Jhonatas Machado
Jhonatas Machado
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Olá!

Você fez uma cópia de segurança do seu perfil do Thunderbird ? É possível restaurar o seu perfil da seguinte forma, restaurando uma cópia de segurança de perfil.

É possível também criar um novo perfil, fazendo com que ele aponte para o antigo. (como encontrar o seu perfil ).

  1. Abra o menu Iniciar do Windows e selecione Executar... para abrir o diálogo Executar.
  2. Em seguida, digite "thunderbird.exe -p" e clique em OK.

(caso os passos acima não funcionem, veja iniciando gerenciador de perfil ) Após abrir o gerenciador de perfil do Thunderbird, certifique-se de apontar para seu antigo perfil.

Por favor, nos avise caso tenha conseguido resolver o problema.

Att, Jhonatas Rodrigues