Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Αυτό το νήμα αρχειοθετήθηκε. Παρακαλούμε κάντε νέα ερώτηση αν χρειάζεστε βοήθεια.

Cannot print any emails

  • 2 απαντήσεις
  • 2 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 2 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από goinuts

goinuts
goinuts
more options

I have a home network of 3 win 10 PCs all connect to a Canon network printer. One PC cannot print Thunderbird emails from their accounts. The other two can and all 3 can print any other docs/webpages/images etc., needed.

I'm at a loss to fix this issue. The PC is running Thunderbird 60.4.0 but when trying to print an email, the process is finalised as per the other 2 PCs (Print popup -> Print -> box disappears etc.), but the print job remains in the print queue. I eventually have to go into the print queue and manually remove it. As I said, this PC can print from webpages/office/desktop etc., so I can only assume it's a Thunderbird issue.

Any ideas/help appreciated.

I have a home network of 3 win 10 PCs all connect to a Canon network printer. One PC cannot print Thunderbird emails from their accounts. The other two can and all 3 can print any other docs/webpages/images etc., needed. I'm at a loss to fix this issue. The PC is running Thunderbird 60.4.0 but when trying to print an email, the process is finalised as per the other 2 PCs (Print popup -> Print -> box disappears etc.), but the print job remains in the print queue. I eventually have to go into the print queue and manually remove it. As I said, this PC can print from webpages/office/desktop etc., so I can only assume it's a Thunderbird issue. Any ideas/help appreciated.

Όλες οι απαντήσεις (2)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

but is it printing to the correct printer? is the name showing correctly when you select print?

goinuts
goinuts Ιδιοκτήτης ερώτησης
more options

Matt said

but is it printing to the correct printer? is the name showing correctly when you select print?

We only have the one printer for the network and yes, it is the default and selected/showing.

Τροποποιήθηκε στις από τον/την goinuts