Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Αυτό το νήμα αρχειοθετήθηκε. Παρακαλούμε κάντε νέα ερώτηση αν χρειάζεστε βοήθεια.

Firefox closes with no error, event viewer finds issue with PayloadRestriction.dll

  • 2 απαντήσεις
  • 1 έχει αυτό το πρόβλημα
  • 1 προβολή
  • Τελευταία απάντηση από skolley_uor

skolley_uor
skolley_uor
more options

Firefox (even under safe mode) will suddenly close, and has no error messages. Windows event viewer finds the following:

Faulting application name: firefox.exe, version: 67.0.0.7075, time stamp: 0x5cdded92 Faulting module name: PayloadRestrictions.dll, version: 10.0.17763.1, time stamp: 0x7885c70a Exception code: 0xc0000409 Fault offset: 0x000000000003b614 Faulting process id: 0x4a34 Faulting application start time: 0x01d5152fb3769a95 Faulting application path: C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe Faulting module path: C:\Windows\SYSTEM32\PayloadRestrictions.dll Report Id: 38fe26fe-c424-44c1-9547-e40a78db85a3 Faulting package full name: Faulting package-relative application ID:

This continued to happen even after reinstalling Windows 10 (1809) from scratch (full install including reformatting OS disk). It began happening after updating from 1803 -> 1809 but may be just coincidence.

Firefox (even under safe mode) will suddenly close, and has no error messages. Windows event viewer finds the following: Faulting application name: firefox.exe, version: 67.0.0.7075, time stamp: 0x5cdded92 Faulting module name: PayloadRestrictions.dll, version: 10.0.17763.1, time stamp: 0x7885c70a Exception code: 0xc0000409 Fault offset: 0x000000000003b614 Faulting process id: 0x4a34 Faulting application start time: 0x01d5152fb3769a95 Faulting application path: C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe Faulting module path: C:\Windows\SYSTEM32\PayloadRestrictions.dll Report Id: 38fe26fe-c424-44c1-9547-e40a78db85a3 Faulting package full name: Faulting package-relative application ID: This continued to happen even after reinstalling Windows 10 (1809) from scratch (full install including reformatting OS disk). It began happening after updating from 1803 -> 1809 but may be just coincidence.

Όλες οι απαντήσεις (2)

McCoy
McCoy
more options

Hello skolley_uor,

This sounds a lot like this bug report :

https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1509748

If you want to, you could vote to show your interest for that bug report :

https://bugzilla.mozilla.org/page.cgi?id=voting.html

Might get the ball rolling ......

skolley_uor
skolley_uor Ιδιοκτήτης ερώτησης
more options

McCoy said

Hello skolley_uor, This sounds a lot like this bug report : https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1509748 If you want to, you could vote to show your interest for that bug report : https://bugzilla.mozilla.org/page.cgi?id=voting.html Might get the ball rolling ......

Thanks, I voted for that one.