Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Cannot get computer to recognize Android phone

  • 1 απάντηση
  • 1 έχει αυτό το πρόβλημα
  • 21 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από cor-el

more options

My Dell laptop is not recognizing my Android phone. I have tried all of the steps to sync multiple times on both the laptop and phone, but I cannot get the phone to show up in the recognize device list. However, the computer does show up on the phone. Nothing is syncing to the computer and it is getting frustrating as all the solutions provided in support have failed me.

My Dell laptop is not recognizing my Android phone. I have tried all of the steps to sync multiple times on both the laptop and phone, but I cannot get the phone to show up in the recognize device list. However, the computer does show up on the phone. Nothing is syncing to the computer and it is getting frustrating as all the solutions provided in support have failed me.

Όλες οι απαντήσεις (1)

more options

Did you check the last Sync date via the Setting menu?

Did you try to disconnect and reconnect to Sync on the phone?

Firefox on mobile doesn't have a Sync log unlike Firefox on desktop, so you can't check for issues.