Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Can't set up 2 Factor Auth

  • 4 απαντήσεις
  • 1 έχει αυτό το πρόβλημα
  • 1 προβολή
  • Τελευταία απάντηση από Su5eD

more options

I tried to set up 2FA on my firefox account, but it didn't work. How to reproduce: 1.Go to account settings; 2. Click "enable" next to Two-step authentication; 3.Scan QR Code with Google Authenticator app (or Authy); 4.Enter the code from the app; 5 - I got an "Invalid two-step authentication code" error under the text box; I also tried manually entering the key manually, but it didn't work either.

I tried to set up 2FA on my firefox account, but it didn't work. How to reproduce: 1.Go to account settings; 2. Click "enable" next to Two-step authentication; 3.Scan QR Code with Google Authenticator app (or Authy); 4.Enter the code from the app; 5 - I got an "Invalid two-step authentication code" error under the text box; I also tried manually entering the key manually, but it didn't work either.

Όλες οι απαντήσεις (4)

more options

are you entering the random code generated in Authy AFTER you scan the QR code?

more options

Eve said

are you entering the random code generated in Authy AFTER you scan the QR code?

Yes, of course.

more options

Are you connected to the internet on the mobile device and use a reliable time service are the TOTP code is time dependent and is only valid for thirty seconds ?

more options

cor-el said

Are you connected to the internet on the mobile device and use a reliable time service are the TOTP code is time dependent and is only valid for thirty seconds ?

Yes