Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Old email account deleted to avoid scammers

  • 3 απαντήσεις
  • 1 έχει αυτό το πρόβλημα
  • 1 προβολή
  • Τελευταία απάντηση από Kiki

more options

I had a Firefox account under my old email address but I had been scammed, so I changed my email address and deleted the old one, without updating my sync first , so I lost all of my old bookmarks, and information from my old account.When I tried to recover the information you sent a conformation email to my old account , but it was returned to you so my account was locked. what can I do to recover the lost information?

I had a Firefox account under my old email address but I had been scammed, so I changed my email address and deleted the old one, without updating my sync first , so I lost all of my old bookmarks, and information from my old account.When I tried to recover the information you sent a conformation email to my old account , but it was returned to you so my account was locked. what can I do to recover the lost information?

Όλες οι απαντήσεις (3)

more options

Hi ghua5150,

Do you still have access to your old email addess? If that's so, you can follow the instruction here so our team can investigate further.

more options

Unfortunately, no. I had been subjected to scammers, lost $64,000 in credit card debt alone, not counting having my bank accounts emptied, so I deleted the old email account on google, to create a new one. This one.

more options

Oh, I'm so sorry to hear that. However, I'm afraid we don't have a way to recover your Firefox Accounts if you lose accses to the associated email address.