Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

How delete all traces of Thunderbird so I can install afresh?

  • 3 απαντήσεις
  • 1 έχει αυτό το πρόβλημα
  • 14 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από Barrie Avis

more options

When I install Thunderbird and try to run it, I get a message that the profile is missing. Thunderbird will not then start up so I can fix the problem. (I would like to install a copy of my profile from another, very similar, computer but need Thunderbird to start up in order to do so - but it will not start.) So how please can I expunge all traces of Thunderbird (Application, profiles and any other registry etc entries) such that I can then do a clean new installation?

When I install Thunderbird and try to run it, I get a message that the profile is missing. Thunderbird will not then start up so I can fix the problem. (I would like to install a copy of my profile from another, very similar, computer but need Thunderbird to start up in order to do so - but it will not start.) So how please can I expunge all traces of Thunderbird (Application, profiles and any other registry etc entries) such that I can then do a clean new installation?

Επιλεγμένη λύση

In then end I went through all the steps of MANUALLY deleting all the various bits of Thunderbird. The Pro Mac Uninstaller was a waste pf money!

Ανάγνωση απάντησης σε πλαίσιο 👍 0

Όλες οι απαντήσεις (3)

more options

I should have said I am running Thunderbird 78.9.0 (64 bit) on MacOS Big Sur 111.2.3

more options

I purchased MacOS Uninstaller in the hope that this would as it promised, remove all vestiges of Thunderbird. It did not make any difference. Thunderbird still says the profile is missing and will not start. PLEASE can anyone HELP? I am at my wits end.

Τροποποιήθηκε στις από τον/την Barrie Avis

more options

Επιλεγμένη λύση

In then end I went through all the steps of MANUALLY deleting all the various bits of Thunderbird. The Pro Mac Uninstaller was a waste pf money!