Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Αυτό το νήμα αρχειοθετήθηκε. Παρακαλούμε κάντε νέα ερώτηση αν χρειάζεστε βοήθεια.

Thunderbird upgrade to ver 91.11.0 lost address book and delted both email accounts

  • 2 απαντήσεις
  • 0 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 16 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από w.al.whittle

w.al.whittle
w.al.whittle
more options

How can I roll back from 91.11.0 to the previous version of Thunderbird?

When my wife updated, both email accounts disappeared along with address book data, etc. When I tried to reinstall her gmail account, that seems to have worked but I can't get the system to accept her frontier account.

I either need help troubleshooting or in rolling back and recapturing the profile data that we seem to have lost in the upgrade.

How can I roll back from 91.11.0 to the previous version of Thunderbird? When my wife updated, both email accounts disappeared along with address book data, etc. When I tried to reinstall her gmail account, that seems to have worked but I can't get the system to accept her frontier account. I either need help troubleshooting or in rolling back and recapturing the profile data that we seem to have lost in the upgrade.

Όλες οι απαντήσεις (2)

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

There is no guarantee, but there is a rollback feature. Click windows key and 'r' key and then, in the window that opens, enter thunderbird.exe -p --allow-downgrade and a rollback will be attempted. DO backup your profile prior to doing this.

w.al.whittle
w.al.whittle Ιδιοκτήτης ερώτησης
more options

Thanks for the tip. Regrettably, it didn't work on this Win 11 computer.

I wound up uninstalling and reinstalling the latest version and then restoring the profiles.

Τροποποιήθηκε στις από το χρήστη w.al.whittle