Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Αυτό το νήμα αρχειοθετήθηκε. Παρακαλούμε κάντε νέα ερώτηση αν χρειάζεστε βοήθεια.

"Thunderbird can't update to the latest version." repeats

  • 1 απάντηση
  • 0 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 8 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από Wayne Mery

don.clarkson
don.clarkson
more options

Hi! I recently updated Thunderbird to 102.3.0 (64-bit), a process that required me to download the required file and to install over the top of the previous version. However since then I am receiving regular messages saying that: "Thunderbird can't update to the latest version. Download a fresh copy of thunderbird and we'll help you to install it" The message includes a "Download Thunderbird" button. If I remember correctly this is the same message I got before I updated to 102.3.0. I have tried repeating the process but I continue to keep getting the same message, despite "About Mozilla Thunderbird" confirming that I am running 102.3.0.

I'm presuming this is a bug but I'm open to other suggestions. It's not a major problem but is slightly annoying.

All thoughts welcome! Cheers Don Clarkson

Hi! I recently updated Thunderbird to 102.3.0 (64-bit), a process that required me to download the required file and to install over the top of the previous version. However since then I am receiving regular messages saying that: "Thunderbird can't update to the latest version. Download a fresh copy of thunderbird and we'll help you to install it" The message includes a "Download Thunderbird" button. If I remember correctly this is the same message I got before I updated to 102.3.0. I have tried repeating the process but I continue to keep getting the same message, despite "About Mozilla Thunderbird" confirming that I am running 102.3.0. I'm presuming this is a bug but I'm open to other suggestions. It's not a major problem but is slightly annoying. All thoughts welcome! Cheers Don Clarkson

Τροποποιήθηκε στις από τον/την Wayne Mery

Όλες οι απαντήσεις (1)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

1. Do Settings > General > type "config" into the search 2. open Config Editor 3. Search for "app.update.log" and set it to "true". 4. Restart Thunderbird. 5. Do Help > About 6. Open Tools > Developer Tools > Error Console 7. Type AUS into the filter 8. Please copy everything starting with "AUS:" and paste it here