Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Αυτό το νήμα αρχειοθετήθηκε. Παρακαλούμε κάντε νέα ερώτηση αν χρειάζεστε βοήθεια.

Sync server not reacheable

  • 1 απάντηση
  • 0 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 1 προβολή
  • Τελευταία απάντηση από claudio.borchichi

claudio.borchichi
claudio.borchichi
more options

I'm having problems to sync my account with one computer, and apparently the reason is that it cannot reach the sync server

https://sync-1-us-west1-g.sync.services.mozilla.com

I can open the above url from my phone and from one laptop, but I cannot open that address from the laptop that I'm trying to synchronize. I got the address from the sync-log

Sync.Resource WARN GET request to https://sync-1-us-west1-g.sync.services.mozilla.com/1.5/161701144/info/collections failed: [Exception... "The connection has timed out" nsresult: "0x804b000e (NS_ERROR_NET_TIMEOUT)" location: "<unknown>" data: no] No traceback available

Sync.Service DEBUG verifyLogin failed: [Exception... "The connection has timed out" nsresult: "0x804b000e (NS_ERROR_NET_TIMEOUT)" location: "<unknown>" data: no] No traceback available

Both computers and phone are connected to the same local network.

I'm having problems to sync my account with one computer, and apparently the reason is that it cannot reach the sync server https://sync-1-us-west1-g.sync.services.mozilla.com I can open the above url from my phone and from one laptop, but I cannot open that address from the laptop that I'm trying to synchronize. I got the address from the sync-log Sync.Resource WARN GET request to https://sync-1-us-west1-g.sync.services.mozilla.com/1.5/161701144/info/collections failed: [Exception... "The connection has timed out" nsresult: "0x804b000e (NS_ERROR_NET_TIMEOUT)" location: "<unknown>" data: no] No traceback available Sync.Service DEBUG verifyLogin failed: [Exception... "The connection has timed out" nsresult: "0x804b000e (NS_ERROR_NET_TIMEOUT)" location: "<unknown>" data: no] No traceback available Both computers and phone are connected to the same local network.

Επιλεγμένη λύση

The issue was a pf blocking list that include the ip of the sync server. IP removed, end of the issue.

Ανάγνωση απάντησης σε πλαίσιο 👍 0

Όλες οι απαντήσεις (1)

claudio.borchichi
claudio.borchichi Ιδιοκτήτης ερώτησης
more options

Επιλεγμένη λύση

The issue was a pf blocking list that include the ip of the sync server. IP removed, end of the issue.