Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

unable to add spectrum webmail to my thunderbird account

  • 2 απαντήσεις
  • 0 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 5 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από dkhavnen1

more options

in the thunderbird add new email section, I put in the correct name, email address to add, the associated password,, then the server is mobil.charter.net, then I use IMAP and the port numbers are: in 993 and out 587. With all this correct information thunderbird rejects it and says " cannot find server, wrong domain, email, or password, or something like that. I tried for days to add this account with no success.

in the thunderbird add new email section, I put in the correct name, email address to add, the associated password,, then the server is mobil.charter.net, then I use IMAP and the port numbers are: in 993 and out 587. With all this correct information thunderbird rejects it and says " cannot find server, wrong domain, email, or password, or something like that. I tried for days to add this account with no success.

Όλες οι απαντήσεις (2)

more options

It is mobile, not mobil. I hope that is a typo, or it is your problem.

Next, your interpretation of the message is not clear. Please quote the error message verbatim.

Third. It is very common for the entire account creation connection to be blocked by antivirus products that are simply interfering in the process, so if you have a product that scans email I suggest you disable it while you configure your account. If you have a VPN, most certainly you will need to disable that as it will prevent you getting mail from Spectum/charter. Spectrum/Cherter refuse connections that do not originate on their network. The whole function of a VPN is to hide the network you are connected to the internet from and pretend you are from somewhere else.

more options

I turned off my VPN and input all the correct information: webmail address, password my name and the server port numbers, incoming 993 and outgoing 587 verified by google, and it failed, it said, cannot find the server.