Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Account recovery key has not restored bookmarks and saved passwords

  • 1 απάντηση
  • 0 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 1 προβολή
  • Τελευταία απάντηση από cor-el

more options

My old ssd suffered a fatal capacitor melt down. I have a new one and used my account recovery key when i installed Mozilla. However - NONE of my bookmarks or saved passwords have appeared!!! Previously running Windows 10, which is also running on new ssd. I'm not a fan of 11, resigned to install if it means I recover lost data! What did I do wrong? How can I recover them? Many, MANY thanks in advance!!! Hayley

My old ssd suffered a fatal capacitor melt down. I have a new one and used my account recovery key when i installed Mozilla. However - NONE of my bookmarks or saved passwords have appeared!!! Previously running Windows 10, which is also running on new ssd. I'm not a fan of 11, resigned to install if it means I recover lost data! What did I do wrong? How can I recover them? Many, MANY thanks in advance!!! Hayley

Όλες οι απαντήσεις (1)

more options

You can install the About Sync extension to check what data is stored on the Sync server via the about:sync page provided by this extension.

Close and restart Firefox to access the about:sync page added by this extension (see the about:about page for possible about pages).