Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Forgot my password

  • 1 απάντηση
  • 1 έχει αυτό το πρόβλημα
  • Τελευταία απάντηση από cor-el

changekiller
changekiller
more options

Hello,

I would like to complete overhaul my pc again and for this matter Im quite dependant on my firefox saves of cookies / bookmarks etc.

the only issue is, the password i created using my account years ago is something i have absolutely no idea of anymore, ive been on the same computer for ages so luckily i never needed it again to sign into firefox, so you can probably see my issue here.

Is there any way that i can provide enough evidence that this is my account that i can finally reset this password and be able to reset my pc?

Hello, I would like to complete overhaul my pc again and for this matter Im quite dependant on my firefox saves of cookies / bookmarks etc. the only issue is, the password i created using my account years ago is something i have absolutely no idea of anymore, ive been on the same computer for ages so luckily i never needed it again to sign into firefox, so you can probably see my issue here. Is there any way that i can provide enough evidence that this is my account that i can finally reset this password and be able to reset my pc?

Όλες οι απαντήσεις (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

No, only the original password or a recovery key is able to decrypt the data stored on the Mozilla Sync Account server.

You can backup your personal data if you still have access to that profile folder.

Χρήσιμο;

Υποβολή ερώτησης

Πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας για να απαντήσετε σε δημοσιεύσεις. Ξεκινήστε μια νέα ερώτηση εάν δεν διαθέτετε ακόμα λογαριασμό.