Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

E-mail account deleted

  • 1 απάντηση
  • 0 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • Τελευταία απάντηση από david

more options

Hello,

Every time I end my work and close thunderbird - my e mail accounts dissapear (they are deleted). When I open thunderbird again I have no email, nothing. Everytime I am forced to do all settings from scratch - to configure everything from the begging. Please help.

Hello, Every time I end my work and close thunderbird - my e mail accounts dissapear (they are deleted). When I open thunderbird again I have no email, nothing. Everytime I am forced to do all settings from scratch - to configure everything from the begging. Please help.

Όλες οι απαντήσεις (1)

more options

It seems that something, possibly antivirus?, is keping thunderbird from updating the prefs.js file at exit. Those are the symptoms. If you view the profile from windows file explorer, you may see multiple copies of that file, representing continued failed attempts. if that's the situation, you might try this:

  1. exit thunderbird
  2. in the profile, delete prefs.js and all other copies except the one with the highest number, and then rename that one to prefs.js
  3. then, invetigate whatever is interrupting thunderbird

Χρήσιμο;

Υποβολή ερώτησης

Πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας για να απαντήσετε σε δημοσιεύσεις. Ξεκινήστε μια νέα ερώτηση εάν δεν διαθέτετε ακόμα λογαριασμό.