Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Password manager

  • 2 απαντήσεις
  • 0 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • Τελευταία απάντηση από Myke

more options

During the last two hours, while I was using Firefox on my PC for browsing, the password manager lost all of my passwords but three - of which I don't need two logins any more. Where are my account data and passwords? What the hell?!?

During the last two hours, while I was using Firefox on my PC for browsing, the password manager lost all of my passwords but three - of which I don't need two logins any more. Where are my account data and passwords? What the hell?!?

Όλες οι απαντήσεις (2)

more options

Myke, sometimes missing passwords can be retrieved using the logins-backup.json file in the Profile folder on the hard drive. Although this would need to be done sooner rather than later.

If you do not know where your Profile folder is, see here: https://support.mozilla.org/en-US/kb/profiles-where-firefox-stores-user-data

To attempt password recovery:

  1. open your Profile folder on the hard drive
  2. close Firefox if it is running
  3. move logins.json to a backup folder
  4. copy logins-backup.json to a backup folder
  5. in the profile folder, rename logins-backup.json to logins.json
  6. restart Firefox

If this doesn't work then you can always exit Firefox and then restore the original two files.

Χρήσιμο;

more options

Thanks TechHorse for your fast and detailled answer. Sadly, this didn't help with my issue - perhaps I was too late (I already had recovered some passwords)!?

Χρήσιμο;

Υποβολή ερώτησης

Πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας για να απαντήσετε σε δημοσιεύσεις. Ξεκινήστε μια νέα ερώτηση εάν δεν διαθέτετε ακόμα λογαριασμό.