Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

When I try to install vFirefox v3.6.8, The update could not be installed. "msg says" Please make sure there are no other copies of Firefox running on your computer, and then restart Firefox to try again

  • 1 απάντηση
  • 13 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 4 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από TonyE

more options

I have Firefox ver 3.6.7 installed and when It try's to update to 3.6.8 - Install fails and with this phrase in a answer box " The update could not be installed. Please make sure there are no other copies of Firefox running on your computer, and then restart Firefox to try again." I have no other versions of Firefox loaded and I am not sure what to do?

It seems to stay in this loop loading and then fails. Note: the green progress bar never seems to make it to the end.

I end up having to cancel the install then Firefox 3.6.7 runs fine. This ver 3.6.8 is running with no issues on my laptop.

I have Firefox ver 3.6.7 installed and when It try's to update to 3.6.8 - Install fails and with this phrase in a answer box " The update could not be installed. Please make sure there are no other copies of Firefox running on your computer, and then restart Firefox to try again." I have no other versions of Firefox loaded and I am not sure what to do? It seems to stay in this loop loading and then fails. Note: the green progress bar never seems to make it to the end. I end up having to cancel the install then Firefox 3.6.7 runs fine. This ver 3.6.8 is running with no issues on my laptop.

Όλες οι απαντήσεις (1)

more options