Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

when I click a backup date to restore bookmarks from backup, get error message "unable to process the backup file". unable to successfully copy bookmarks from default profile to new profile, nor access the backup function successfully. any suggestions?

  • 2 απαντήσεις
  • 1 έχει αυτό το πρόβλημα
  • 5 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από NJK

more options

I had trouble with WiseStamp and was advised to create a new profile. I did and the WiseStamp issue was resolved. However, I now have no bookmarks on the new profile. I copied the places. file from the old profile to the new one, but with no success. The bookmarks do exist on the old profile. I like having WiseStamp working, but need those multitude of bookmarks more! Any advice greatly appreciated. :)

I had trouble with WiseStamp and was advised to create a new profile. I did and the WiseStamp issue was resolved. However, I now have no bookmarks on the new profile. I copied the places. file from the old profile to the new one, but with no success. The bookmarks do exist on the old profile. I like having WiseStamp working, but need those multitude of bookmarks more! Any advice greatly appreciated. :)

Όλες οι απαντήσεις (2)

more options

Did you try to restore from another JSON backup?

You can try to move places.sqlite to another location and only leave that backup file in the bookmarkbackups folder.

See:

Τροποποιήθηκε στις από το χρήστη cor-el

more options

Thanks for the links - I didn't have any luck, so I just went back to the default profile. I'll live with the wonky WiseStamp signature line - or not, actually, since I'm disabling it! I can't be without all those bookmarks!!!!!!