Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

I downloaded Firefox for the first time and the "run or save" window does not come up to continue the process

  • 3 απαντήσεις
  • 3 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 5 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από TonyE

more options

I supposedly downloaded Firefox for the first time (when I hit download again it states the process is 100% complete) but the window to run or save does not come up so I cannot continue with my part of the download process

I supposedly downloaded Firefox for the first time (when I hit download again it states the process is 100% complete) but the window to run or save does not come up so I cannot continue with my part of the download process

Όλες οι απαντήσεις (3)

more options

Search your computer for the setup file which for the latest release version is called "Firefox Setup 3.6.13.exe", then run that file to install Firefox.

more options

When I searched for the file, Windows couldn't find it. So I went to Run, browse, and found the file that way. I was able to finish the download with complete success. Thanks so much for your help.

more options

You're welcome