We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

I have run the Firefox 3.6.13.exe setup twice and re-booted but why is the start page still showing the warning - "URGENT! Your version of Firefox is no longer protected against online attacks. Get the upgrade - it’s fast and free!"?

  • 2 απαντήσεις
  • 36 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 4 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από liddiardbn

more options

Firefox 3.6.13.exe setup run twice and system re-booted but the start page is still showing the warning - "URGENT! Your version of Firefox is no longer protected against online attacks. Get the upgrade - it’s fast and free!"?

Firefox 3.6.13.exe setup run twice and system re-booted but the start page is still showing the warning - "URGENT! Your version of Firefox is no longer protected against online attacks. Get the upgrade - it’s fast and free!"?

Όλες οι απαντήσεις (2)

more options

This can happen if you have an incorrect user agent string (identifies the version of Firefox). Some add-ons modify the user agent string causing it to show an old version of Firefox even if you have the latest version installed.

Your user agent string has been updated by the megaupload add-on. It shows this:

Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.1; en-GB; rv:1.9.2.13) Gecko/20101203 Firefox/3.0.8;MEGAUPLOAD 1.0 ( .NET CLR 3.5.30729; .NET4.0C) 9769027603 Build/14.02124 99860104803

It is stuck at showing Firefox 3.0.8 due to that add-on.

You need to reset the user agent string so that it will correctly identify the version of Firefox that you have installed, for details of how to do that see https://support.mozilla.com/kb/Websites+or+add-ons+incorrectly+report+incompatible+browser

more options

Many thanks - resetting the user agent string seems to have solved the problem.