Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Αυτό το νήμα αρχειοθετήθηκε. Παρακαλούμε κάντε νέα ερώτηση αν χρειάζεστε βοήθεια.

Can't log into my Norton Identity Safe, so that it fills in my log ins

  • 3 απαντήσεις
  • 6 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 1 προβολή
  • Τελευταία απάντηση από tas02

marid
marid
more options

Locking - see this Norton support page.

There used to be an icon up on the top of the old Firefox, which would let me log into "Identity Safe" a Norton security product. When I clicked it, it asked me for a password. When provided, Norton would fill in all the details - i.e. log in, name, address, visa info. There is no longer such an icon, and I have no way to log into "Identity Safe" so I have to fill everything out myself.

''Locking - [http://us.norton.com/support/kb/web_view.jsp?wv_type=public_web&docurl=20100720112959EN&pvid=nis-2011&selected_nav=5&layout= see this Norton support page.]'' There used to be an icon up on the top of the old Firefox, which would let me log into "Identity Safe" a Norton security product. When I clicked it, it asked me for a password. When provided, Norton would fill in all the details - i.e. log in, name, address, visa info. There is no longer such an icon, and I have no way to log into "Identity Safe" so I have to fill everything out myself.

Τροποποιήθηκε στις από το χρήστη the-edmeister

Όλες οι απαντήσεις (3)

tas02
tas02
more options

I just downloaded and installed Firefox4 only to find out that it doesn't support the Norton Identity Safe, which has all of my usernames and passwords in it. NOW what do I do? If it can't handle this or maybe import from Norton, I'm going to have to de-install and (hopefully) reinstall 3.7.

Please advise.

marid
marid Ιδιοκτήτης ερώτησης
more options

Can't reinstall Firefox 3.7. Looks like Internet Explorer supports the Norton Identity Safe.

tas02
tas02
more options

Good news! Norton has a hotfix for this now. Go to this page on Norton's website and download and execute the hotfix tool. You need to make sure that you have FF 4.0 installed and that Norton is up-to-date. A restart will be required when the hotfix completes, but when it comes back up, your identity safe will be there.