Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

new version

  • 2 απαντήσεις
  • 3 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 7 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από cor-el

more options

I've been trying to upgrade to version 4.0.1 and every time I try to do so a software update box open and tries to connect to your server but after 3 attempts that lasted 30 min and a current attempt going on 2 hours nothing happens.. And I'd like to know why or what i'm doing wrong..

I've been trying to upgrade to version 4.0.1 and every time I try to do so a software update box open and tries to connect to your server but after 3 attempts that lasted 30 min and a current attempt going on 2 hours nothing happens.. And I'd like to know why or what i'm doing wrong..

Όλες οι απαντήσεις (2)

more options

Already sent a reply for this in reply to another user having the same issue.

more options

See:

If you have problems with updating to update then easiest is to download the full version and uninstall the currently installed version to do a clean install of the new version.

  • Uninstall your current Firefox version and remove the Firefox program folder before installing that copy of the Firefox installer.
  • Do not remove personal data if you uninstall the current version.
  • It is important to delete the Firefox program folder to remove all the files and make sure that there are no problems with files that were leftover after uninstalling.

Your bookmarks and other profile data are stored elsewhere (not in the Firefox program folder) and won't be affected by a reinstall, but make sure that you do not select to remove personal data if you uninstall Firefox.