Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Αυτό το νήμα αρχειοθετήθηκε. Παρακαλούμε κάντε νέα ερώτηση αν χρειάζεστε βοήθεια.

I can't clear cookies

  • 1 απάντηση
  • 2 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 1 προβολή
  • Τελευταία απάντηση από cor-el

gmbeasley1
gmbeasley1
more options

I cannot open my earthlink email on the internet (the email downloads fine) with Firefox. It opens OK on IE.

Each time i try it says 

    "The page isn't redirecting properly
     
     " Firefox has detected that the server is redirecting the request for this address in a way that will never complete."

I went through all the help pages and deleted my history except for cookies, but when I try to delete cookies I can't get the computer to do that. Using Firefox, I can get to my Account in earthlink, but can't get from there to webmail.

There is NO problem getting there with Internet Explorer, but I have Web Mail my home page on Firefox.

I cannot open my earthlink email on the internet (the email downloads fine) with Firefox. It opens OK on IE. Each time i try it says "The page isn't redirecting properly " Firefox has detected that the server is redirecting the request for this address in a way that will never complete." I went through all the help pages and deleted my history except for cookies, but when I try to delete cookies I can't get the computer to do that. Using Firefox, I can get to my Account in earthlink, but can't get from there to webmail. There is NO problem getting there with Internet Explorer, but I have Web Mail my home page on Firefox.

Όλες οι απαντήσεις (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

If clearing the cookies doesn't help then it is possible that the file cookies.sqlite that stores the cookies is corrupted.

Rename (or delete) cookies.sqlite (cookies.sqlite.old) and delete cookies.sqlite-journal and cookies.txt, if they exist, in the Firefox Profile Folder in case the file cookies.sqlite got corrupted.