Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Αυτό το νήμα αρχειοθετήθηκε. Παρακαλούμε κάντε νέα ερώτηση αν χρειάζεστε βοήθεια.

My Firefox automatically updated to version 6.0 using Windows XP version 5.1 and now crashes immediately when launching. Please help!

  • 1 απάντηση
  • 15 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 5 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από Requia

cebulash
cebulash
more options

AdapterDeviceID: 0046 AdapterVendorID: 8086 Add-ons: {20a82645-c095-46ed-80e3-08825760534b}:0.0.0,{CAFEEFAC-0016-0000-0026-ABCDEFFEDCBA}:6.0.26,jqs@sun.com:1.0,{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}:5.0 AvailableVirtualMemory: 2041290752 BuildID: 20110811165603 CrashTime: 1313632985 EMCheckCompatibility: true FramePoisonBase: 00000000f0de0000 FramePoisonSize: 65536 InstallTime: 1313612855 Notes: AdapterVendorID: 8086, AdapterDeviceID: 0046, AdapterDriverVersion: 6.14.10.5284

ProductName: Firefox ReleaseChannel: release SecondsSinceLastCrash: 493 StartupTime: 1313632985 SystemMemoryUsePercentage: 33 Theme: classic/1.0 Throttleable: 1 TotalVirtualMemory: 2147352576 URL: Vendor: Mozilla Version: 6.0 Winsock_LSP: PGPlsp over [MSAFD Tcpip [TCP/IP]] : 2 : 1 : C:\WINDOWS\system32\PGPlsp.dll 

MSAFD Tcpip [TCP/IP] : 2 : 1 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
MSAFD Tcpip [UDP/IP] : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
MSAFD Tcpip [RAW/IP] : 2 : 3 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
RSVP UDP Service Provider : 6 : 2 : %SystemRoot%\system32\rsvpsp.dll 
RSVP TCP Service Provider : 6 : 1 : %SystemRoot%\system32\rsvpsp.dll 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{B83D5C54-A228-4C11-8CF2-9BDE1BC80542}] SEQPACKET 7 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{B83D5C54-A228-4C11-8CF2-9BDE1BC80542}] DATAGRAM 7 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{00EEA786-C6C9-4B1B-A6D1-4D4370756CFB}] SEQPACKET 6 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{00EEA786-C6C9-4B1B-A6D1-4D4370756CFB}] DATAGRAM 6 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{78DC6F03-A421-4A91-AACD-5BCDCC4E3B9A}] SEQPACKET 5 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{78DC6F03-A421-4A91-AACD-5BCDCC4E3B9A}] DATAGRAM 5 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{ACF748D6-DDDC-4544-BDDF-4750DD36ACD0}] SEQPACKET 4 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{ACF748D6-DDDC-4544-BDDF-4750DD36ACD0}] DATAGRAM 4 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{E8A5EFA9-F9F9-4115-BDFC-9BE1DA791C82}] SEQPACKET 3 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{E8A5EFA9-F9F9-4115-BDFC-9BE1DA791C82}] DATAGRAM 3 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{A89C1563-E5ED-47A3-8561-F6F24227C515}] SEQPACKET 0 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{A89C1563-E5ED-47A3-8561-F6F24227C515}] DATAGRAM 0 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{0FBF9E84-2D31-4104-A933-37AE54109778}] SEQPACKET 1 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{0FBF9E84-2D31-4104-A933-37AE54109778}] DATAGRAM 1 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{07843780-C1EC-46E9-9B5E-95CF508BF609}] SEQPACKET 2 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{07843780-C1EC-46E9-9B5E-95CF508BF609}] DATAGRAM 2 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
PGPlsp : 2 : 0 : C:\WINDOWS\system32\PGPlsp.dll

This report also contains technical information about the state of the application when it crashed.

AdapterDeviceID: 0046 AdapterVendorID: 8086 Add-ons: {20a82645-c095-46ed-80e3-08825760534b}:0.0.0,{CAFEEFAC-0016-0000-0026-ABCDEFFEDCBA}:6.0.26,jqs@sun.com:1.0,{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}:5.0 AvailableVirtualMemory: 2041290752 BuildID: 20110811165603 CrashTime: 1313632985 EMCheckCompatibility: true FramePoisonBase: 00000000f0de0000 FramePoisonSize: 65536 InstallTime: 1313612855 Notes: AdapterVendorID: 8086, AdapterDeviceID: 0046, AdapterDriverVersion: 6.14.10.5284 ProductName: Firefox ReleaseChannel: release SecondsSinceLastCrash: 493 StartupTime: 1313632985 SystemMemoryUsePercentage: 33 Theme: classic/1.0 Throttleable: 1 TotalVirtualMemory: 2147352576 URL: Vendor: Mozilla Version: 6.0 Winsock_LSP: PGPlsp over [MSAFD Tcpip [TCP/IP]] : 2 : 1 : C:\WINDOWS\system32\PGPlsp.dll MSAFD Tcpip [TCP/IP] : 2 : 1 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll MSAFD Tcpip [UDP/IP] : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll MSAFD Tcpip [RAW/IP] : 2 : 3 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll RSVP UDP Service Provider : 6 : 2 : %SystemRoot%\system32\rsvpsp.dll RSVP TCP Service Provider : 6 : 1 : %SystemRoot%\system32\rsvpsp.dll MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{B83D5C54-A228-4C11-8CF2-9BDE1BC80542}] SEQPACKET 7 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{B83D5C54-A228-4C11-8CF2-9BDE1BC80542}] DATAGRAM 7 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{00EEA786-C6C9-4B1B-A6D1-4D4370756CFB}] SEQPACKET 6 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{00EEA786-C6C9-4B1B-A6D1-4D4370756CFB}] DATAGRAM 6 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{78DC6F03-A421-4A91-AACD-5BCDCC4E3B9A}] SEQPACKET 5 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{78DC6F03-A421-4A91-AACD-5BCDCC4E3B9A}] DATAGRAM 5 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{ACF748D6-DDDC-4544-BDDF-4750DD36ACD0}] SEQPACKET 4 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{ACF748D6-DDDC-4544-BDDF-4750DD36ACD0}] DATAGRAM 4 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{E8A5EFA9-F9F9-4115-BDFC-9BE1DA791C82}] SEQPACKET 3 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{E8A5EFA9-F9F9-4115-BDFC-9BE1DA791C82}] DATAGRAM 3 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{A89C1563-E5ED-47A3-8561-F6F24227C515}] SEQPACKET 0 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{A89C1563-E5ED-47A3-8561-F6F24227C515}] DATAGRAM 0 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{0FBF9E84-2D31-4104-A933-37AE54109778}] SEQPACKET 1 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{0FBF9E84-2D31-4104-A933-37AE54109778}] DATAGRAM 1 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{07843780-C1EC-46E9-9B5E-95CF508BF609}] SEQPACKET 2 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{07843780-C1EC-46E9-9B5E-95CF508BF609}] DATAGRAM 2 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll PGPlsp : 2 : 0 : C:\WINDOWS\system32\PGPlsp.dll This report also contains technical information about the state of the application when it crashed.

Όλες οι απαντήσεις (1)

Requia
Requia
more options

Safe mode works, disabling all plugins does not resolve. Installed older version of Firefox. This failed to resolve.