Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Αυτό το νήμα αρχειοθετήθηκε. Παρακαλούμε κάντε νέα ερώτηση αν χρειάζεστε βοήθεια.

WHY HAVE YOU NOT ANSWERED MY FIRST QUESTION?

  • 4 απαντήσεις
  • 1 έχει αυτό το πρόβλημα
  • 27 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από Plankwing

Plankwing
Plankwing
more options

I asked why FFv6 update would not run then caused FF to refuse to run. No answer. Why? Poor customer service. Since, I downloaded v6 and "installed"; now, instead of running, I get "Error: Platform version '5.0' is not compatible with/minVersion > = 6.0/maxVersion < = 6.0" and FF won't run at all. I had to use IE to get to GooChrome and am using it to communicate with you. And, when I tried to leave a "comment" you returned "Cannot use this version, have to use the latest version of FF." Sheeesh! HOW DUMB IS THAT?!?!

I asked why FFv6 update would not run then caused FF to refuse to run. No answer. Why? Poor customer service. Since, I downloaded v6 and "installed"; now, instead of running, I get "Error: Platform version '5.0' is not compatible with/minVersion > = 6.0/maxVersion < = 6.0" and FF won't run at all. I had to use IE to get to GooChrome and am using it to communicate with you. And, when I tried to leave a "comment" you returned "Cannot use this version, have to use the latest version of FF." Sheeesh! HOW DUMB IS THAT?!?!

Όλες οι απαντήσεις (4)

Andrew
Andrew
  • Moderator
more options

So firefox won't open at all?

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Original support request is here.
https://support.mozilla.com/en-US/questions/864099

Andrew
Andrew
  • Moderator
more options

Locking - Original Question https://support.mozilla.com/en-US/questions/864099

Plankwing
Plankwing Ιδιοκτήτης ερώτησης
more options

No, it will not run. I included the error message in my "question." As for "poor customer service," I thought this "question" system was going to Mozilla and not a Firefox forum. Please count that comment withdrawn.

Τροποποιήθηκε στις από το χρήστη Plankwing