Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Firefox crashes

  • 2 απαντήσεις
  • 2 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 1 προβολή
  • Τελευταία απάντηση από cor-el

more options

Every time I try to download any file in Firefox, it crashes. I have followed the crash checklist in Firefox help, ensuring my software is up to date for both Firefox and Apple. As well, I updated Adobe Flash. Any help would be greatly appreciated.

Thanks, Amy

Every time I try to download any file in Firefox, it crashes. I have followed the crash checklist in Firefox help, ensuring my software is up to date for both Firefox and Apple. As well, I updated Adobe Flash. Any help would be greatly appreciated. Thanks, Amy

Όλες οι απαντήσεις (2)

more options

Based on the "More system details" you posted, I found the crash report at http://crash-stats.mozilla.com/report/index/300c7531-ca82-4f3a-bdb5-d94012110924 which shows:

Firefox 6.0.2 Crash Report [@ strlen | std::string::assign(char const*) ]
ID: 300c7531-ca82-4f3a-bdb5-d94012110924
Signature: strlen | std::string::assign(char const*)

There is no bug report indicated but comments from others with that crash signature also mention crashes when downloading files. If the article Firefox crashes when downloading files isn't helpful, can you post some links to file downloads that are causing Firefox to crash?

Also, have you tried the steps in the Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems article? The What to do if you can't download or save files article may also help.

Τροποποιήθηκε στις από το χρήστη AliceWyman

more options

Do you have any anti-virus software running on your Mac that might be causing it?

What is the current location where files are downloaded on your computer?

  • Firefox > Preferences > General : Downloads