We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Firefox crashes

  • 2 απαντήσεις
  • 5 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 1 προβολή
  • Τελευταία απάντηση από wilgarasam

more options

Firefox will not open. This happened after a brief power outage. Everything else works fine on the computer. Will not open in safe mode either

Firefox will not open. This happened after a brief power outage. Everything else works fine on the computer. Will not open in safe mode either

Επιλεγμένη λύση

Do a clean reinstall.

  • Uninstall your current Firefox version.
  • Do not remove personal data when you uninstall the current version or you lose your bookmarks and other data in the profile folder.
  • Remove the Firefox program folder before installing that newly downloaded copy of the Firefox installer.
  • It is important to delete the Firefox program folder to remove all the files and make sure that there are no problems with files that were leftover after uninstalling.

Your bookmarks and other profile data are stored elsewhere in the Firefox Profile Folder and won't be affected by a reinstall, but make sure that you do not select to remove personal data if you uninstall Firefox.

Ανάγνωση απάντησης σε πλαίσιο 👍 1

Όλες οι απαντήσεις (2)

more options

Επιλεγμένη λύση

Do a clean reinstall.

  • Uninstall your current Firefox version.
  • Do not remove personal data when you uninstall the current version or you lose your bookmarks and other data in the profile folder.
  • Remove the Firefox program folder before installing that newly downloaded copy of the Firefox installer.
  • It is important to delete the Firefox program folder to remove all the files and make sure that there are no problems with files that were leftover after uninstalling.

Your bookmarks and other profile data are stored elsewhere in the Firefox Profile Folder and won't be affected by a reinstall, but make sure that you do not select to remove personal data if you uninstall Firefox.

more options

Thank you very much for the reply. This is in fact what I did, based on the advice of others. Thanks again! Good Karma be unto you!