Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Firefox crashes

  • 5 απαντήσεις
  • 7 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 5 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από AliceWyman

more options

Everytime I try to open Firefox, it gives me a Crash Report thru Mozilla Crash Reporter. I've submitted the crash report a number of times. I need to be able to access Firefox. I did change my modem but not sure if that would have anything to do with Firefox crashing. Thanks so much for your help. MaureenR

Everytime I try to open Firefox, it gives me a Crash Report thru Mozilla Crash Reporter. I've submitted the crash report a number of times. I need to be able to access Firefox. I did change my modem but not sure if that would have anything to do with Firefox crashing. Thanks so much for your help. MaureenR

Επιλεγμένη λύση

Yes, you can use another browser like IE to download Firefox 8. You won't lose your bookmarks or any other data or settings.

See How to install Firefox on Windows for help installing. Note that this crash and the solution (reinstalling Firefox) is included in the Latest Firefox issues article.

(For the record) Here is the crash report (from your "more system details"):

https://crash-stats.mozilla.com/report/index/37ba00e7-dcf4-4b8c-b920-99d212111112 

... and related bug: 691847 RESOLVED FIXED Firefox Startup Crash @ js::Bindings::getLocalNameArray

Ανάγνωση απάντησης σε πλαίσιο 👍 1

Όλες οι απαντήσεις (5)

more options

upgrade your browser to Firefox 8 and check

more options

I can't open the Firefox browser to upgrade it. Do I download the latest version into IE? I don't want to lose any bookmarks.

Thanks

more options

Επιλεγμένη λύση

Yes, you can use another browser like IE to download Firefox 8. You won't lose your bookmarks or any other data or settings.

See How to install Firefox on Windows for help installing. Note that this crash and the solution (reinstalling Firefox) is included in the Latest Firefox issues article.

(For the record) Here is the crash report (from your "more system details"):

https://crash-stats.mozilla.com/report/index/37ba00e7-dcf4-4b8c-b920-99d212111112 

... and related bug: 691847 RESOLVED FIXED Firefox Startup Crash @ js::Bindings::getLocalNameArray

Τροποποιήθηκε στις από το χρήστη AliceWyman

more options

Hi,

Thanks so much for all your help. I was hesitant but went ahead & downloaded 8 & no problems. Bookmarks there.

Thanks again too for the quick responses, MaureenR

more options

Hey, that's great! Glad to hear that everything is working now.