Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Sync does not retain account information

  • 1 απάντηση
  • 1 έχει αυτό το πρόβλημα
  • 11 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από Ibai

more options

I set up my sync account as per the instructions. It worked fine, but then it disappeared. Now when I go to "options" then "sync" it is as if I never set it up and there are no options there except to set up sync. If I click on that, it prompts me to enter my account information, but then wants me to add it to a device, but its the first device I added sync to. It doesn't seem to work even though I set it up already.

I set up my sync account as per the instructions. It worked fine, but then it disappeared. Now when I go to "options" then "sync" it is as if I never set it up and there are no options there except to set up sync. If I click on that, it prompts me to enter my account information, but then wants me to add it to a device, but its the first device I added sync to. It doesn't seem to work even though I set it up already.

Όλες οι απαντήσεις (1)

more options

Make sure that your privacy settings are not deleting the passwords when closing the browser. This is the most common reason why the behavior you are seeing happens.

Take a look to this article: Settings for privacy, browsing history and do-not-track

You should either Remember History or set up a Custom setting mode that keeps your passwords.