Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Αυτό το νήμα αρχειοθετήθηκε. Παρακαλούμε κάντε νέα ερώτηση αν χρειάζεστε βοήθεια.

Why would the ability to enable cookies be grayed out?

  • 2 απαντήσεις
  • 4 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 21 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από cor-el

jasonrj
jasonrj
more options

Someone called me today to get help enabling cookies in Firefox 10 on Windows.

On the Privacy tab we had selected Use custom settings for history but the option to accept cookies was grayed out. The drop-down box was selected to Keep until I close Firefox, but we could not change it since it was grayed out.

Private browsing was not enabled, what would cause the ability to enable cookies to be grayed out?

Someone called me today to get help enabling cookies in Firefox 10 on Windows. On the ''Privacy'' tab we had selected ''Use custom settings for history'' but the option to accept cookies was grayed out. The drop-down box was selected to ''Keep until I close Firefox'', but we could not change it since it was grayed out. Private browsing was not enabled, what would cause the ability to enable cookies to be grayed out?

Όλες οι απαντήσεις (2)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

A security application or anti-malware application on that PC may have taken over the handing of cookies from Firefox and is preventing those prefs in Firefox from being available to the user.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Do any prefs show as locked if you click the Status header to sort by status?

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).