Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Browser crashes at Google images search

  • 7 απαντήσεις
  • 7 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 2 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από vivoula

more options

hello.Recently whenever i search images at google after one-two scrolling down Mozilla crashes or freezes.

hello.Recently whenever i search images at google after one-two scrolling down Mozilla crashes or freezes.

Όλες οι απαντήσεις (7)

more options

Hi!

Sorry for the inconvenience.

Have you tried to run Firefox in Safe Mode? Try it here: Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode This can help identify if it's related to an add-on or the browser.

We haven't seen anything similar reported.

Ibai

more options

If you have submitted crash reports then please post the IDs of one or more crash reports that have this format:

  • bp-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

You can find the IDs of the submitted crash reports on the about:crashes page.

  • You can open the about:crashes page via the location bar, like you open a website, or open this page via "Help > Troubleshooting Information".

See:


See also:

Τροποποιήθηκε στις από το χρήστη cor-el

more options

ID: 3f98737f-ada6-425e-8582-a1b5b2130412

ID: 3387f4ce-3c51-4549-a96a-094e32130412

more options

Unfortunately the linked crash reports haven't been send or have an [@ EMPTY] signature and do not provide useful crash data that makes it possible to tell something about the cause.

Do you have crash reports with a "bp-" prefix that were submitted and that show a crashing thread?


Try to create a new profile as a test to check if your current profile is causing the problems.

See "Creating a profile":

If the new profile works then you can transfer some files from an existing profile to the new profile, but be careful not to copy corrupted files.

more options

ID:df9868a1-964a-4d11-945f-dc86b2121011 Signature:npswf32_11_4_402_265.dll@0x1d13de

more options

That, Unfortunately, is a very old crash report from a Firefox 15 version from 2012, so also not much here.

Date Processed	2012-10-11 17:32:59
Version	15.0.1

You will have to do the standard steps.

more options

ok sorry didnt notice it. the two previous that i sent are with empty signature...so i ll wait till next crash to post a new here. thanx