Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Αυτό το νήμα αρχειοθετήθηκε. Παρακαλούμε κάντε νέα ερώτηση αν χρειάζεστε βοήθεια.

I cant uninstall your product

  • 3 απαντήσεις
  • 1 έχει αυτό το πρόβλημα
  • 5 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από AliceWyman

awwcomeon
awwcomeon
more options

I am trying to remove firefox from my computer, it won't uninstall, I've visited your website, followed your instructions (manual remove) and can not accomplish that either.

I am trying to remove firefox from my computer, it won't uninstall, I've visited your website, followed your instructions (manual remove) and can not accomplish that either.

Όλες οι απαντήσεις (3)

user633449
user633449
more options

are you trying to fix a problem in firefox by uninstalling it or are you really trying to uninstall it for good?

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Boot the computer in Windows Safe Mode with network support (press F8 on the boot screen) as a test to see if that helps.

AliceWyman
AliceWyman
  • Moderator
more options

If cor-el's suggestion doesn't help:

What exactly happens when you try to uninstall Firefox? The Uninstall Firefox from your computer KB article says, 

If the Uninstall Wizard does not run, you can start it manually by running helper.exe, which is located in one of these locations by default:
(32-bit Windows) C:\Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe
(64-bit Windows) C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe

Another possible solution is to reinstall Firefox "over the top" of your existing installation (download the Mozilla Firefox Setup.exe file from www.mozilla.org and run it) then uninstall Firefox.