Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Firefox crashes

  • 2 απαντήσεις
  • 2 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 2 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από cor-el

more options

I am still waiting on some help with these crashes.....I already sent this yesterday....here are the lastest bp crashes:

bp-117b46c1-0006-4c59-82a4-7ae132140328 3/28/2014 6:35 PM bp-ca758ba3-573f-4c77-b194-eeed52140327 3/27/2014 12:31 PM bp-95e5cb7b-803a-4577-b127-28caa2140326 3/26/2014 5:14 PM bp-b5d82d10-ec4a-4e34-9d62-93ab62140326 3/26/2014 11:19 AM bp-3f7f26e5-b1d6-4cf2-8112-f75812140325 3/25/2014 3:36 PM bp-a853189d-17f8-41c2-8679-41b5d2140325 3/25/2014 9:12 AM bp-ad86aa61-41cb-4f82-8f91-876be2140324 3/24/2014 2:17 PM bp-d6a2307a-454d-45be-9e85-255bf2140324 3/24/2014 8:48 AM bp-64d50555-9132-4bff-95e0-acb6a2140322 3/22/2014 10:47 AM bp-0a51d5d3-9f74-4d93-b03c-dc9072140321 3/21/2014 11:46 AM bp-e4d188cd-705a-41fa-84e8-7e2812140320 3/20/2014 2:13 PM

I am still waiting on some help with these crashes.....I already sent this yesterday....here are the lastest bp crashes: bp-117b46c1-0006-4c59-82a4-7ae132140328 3/28/2014 6:35 PM bp-ca758ba3-573f-4c77-b194-eeed52140327 3/27/2014 12:31 PM bp-95e5cb7b-803a-4577-b127-28caa2140326 3/26/2014 5:14 PM bp-b5d82d10-ec4a-4e34-9d62-93ab62140326 3/26/2014 11:19 AM bp-3f7f26e5-b1d6-4cf2-8112-f75812140325 3/25/2014 3:36 PM bp-a853189d-17f8-41c2-8679-41b5d2140325 3/25/2014 9:12 AM bp-ad86aa61-41cb-4f82-8f91-876be2140324 3/24/2014 2:17 PM bp-d6a2307a-454d-45be-9e85-255bf2140324 3/24/2014 8:48 AM bp-64d50555-9132-4bff-95e0-acb6a2140322 3/22/2014 10:47 AM bp-0a51d5d3-9f74-4d93-b03c-dc9072140321 3/21/2014 11:46 AM bp-e4d188cd-705a-41fa-84e8-7e2812140320 3/20/2014 2:13 PM

Όλες οι απαντήσεις (2)

more options

Just looking very quickly one of those crashes relates to Trusteer Rapport software. Try to update that and if that does not help temporarily disable it.

I note that was a crash whilst using Firefox 27. You are likely to need to update the Trusteer software each time Firefox upgrades.

You also apparently have Crashes for other reasons. Can I ask you as a troubleshooting step to try in Firefox's safemode and with all plugins disabled. If you get crashes again then please post two or three of the new CrashIDs from such crashes.


For forum cross refferencing purposes

  • One of your Reports for CrashID bp-117b46c1-0006-4c59-82a4-7ae132140328
  • Crash Signature: ScanRope
  • Related bugs include Bug 903318 - crash in js::GCMarker::processMarkStackTop with Trusteer Rapport 3.5.1302.54
more options

I'm not seeing any evidence that you have Trusteer.

A lot of crash reports show a rather high memory usage and some reports are about out-of-memory (OOM) issues, so it is more likely a memory usage issue.