Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Αυτό το νήμα αρχειοθετήθηκε. Παρακαλούμε κάντε νέα ερώτηση αν χρειάζεστε βοήθεια.

Wife's Firefox has fallen victim to 'Ask' program. How to correct?

  • 1 απάντηση
  • 1 έχει αυτό το πρόβλημα
  • 11 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από cor-el

henhill
henhill
more options

we both have Firefox. She has XP op system. Recently when opening her Firefox it is taken over by the 'ASK' program. Very irritating. How do we get rid of ASK and get back to Firefox on her computer? thx.

we both have Firefox. She has XP op system. Recently when opening her Firefox it is taken over by the 'ASK' program. Very irritating. How do we get rid of ASK and get back to Firefox on her computer? thx.

Όλες οι απαντήσεις (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can check in "Windows Control Panel > Programs" for recently installed programs to see if anything from Ask or other suspicious software shows up.

  • Control Panel > Programs > Programs and Features > Uninstall or change a program
  • Click the Installed column to sort by this heading

You can check for recently installed suspicious or unknown extensions.

You can open the about:config page via the location bar and search for prefs that refer to ask.com and reset user set (bold) ask.com prefs via the right-click context menu to the default value.