We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

How do I configure Firefox to work with my antivirus software?

more options

Norton Internet Security installed. Norton appears automatically within IE and has a vault that protects log-in details. I don't see this in Firefox.

Norton Internet Security installed. Norton appears automatically within IE and has a vault that protects log-in details. I don't see this in Firefox.

Επιλεγμένη λύση

Can you check whether your Norton browser add-ons are enabled on the Add-ons page? Either:

  • Ctrl+Shift+a
  • orange Firefox button (or Tools menu) > Add-ons

In the left column, click Extensions.

The disabled extensions cluster toward the bottom on a gray background. If they are down there, try to enable them.

If they won't enable, try using Norton LiveUpdate a few times to make sure you have the latest versions. You probably need to close Firefox and start it up again after the LiveUpdate in order for Firefox to detect the new files.

Any luck?

Ανάγνωση απάντησης σε πλαίσιο 👍 0

Όλες οι απαντήσεις (2)

more options

Επιλεγμένη λύση

Can you check whether your Norton browser add-ons are enabled on the Add-ons page? Either:

  • Ctrl+Shift+a
  • orange Firefox button (or Tools menu) > Add-ons

In the left column, click Extensions.

The disabled extensions cluster toward the bottom on a gray background. If they are down there, try to enable them.

If they won't enable, try using Norton LiveUpdate a few times to make sure you have the latest versions. You probably need to close Firefox and start it up again after the LiveUpdate in order for Firefox to detect the new files.

Any luck?

more options

I forgot to mention: if the Norton extensions are enabled, but nothing appears on your toolbars, then try this:

  • If Norton has its own toolbar, right-click a blank area of the tab bar (or right-click the new tab "+" button) to turn the toolbar on/off.
  • If Norton has buttons but not a toolbar, use the Customize feature to move those buttons to a good location (they may be on a hidden bar or may be in the dialog with other unused buttons). See: Customize Firefox controls, buttons and toolbars.