Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Αυτό το νήμα αρχειοθετήθηκε. Παρακαλούμε κάντε νέα ερώτηση αν χρειάζεστε βοήθεια.

Can I load previous version of firefox--Just updated to v29; it is a disaster--part or all of pages are blacked out; can no longer use firefox

  • 2 απαντήσεις
  • 5 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 6 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από cor-el

fellis
fellis
more options

I updated to v29 yesterday--4/29/2014. A 1.5 vertical right strip blacked out appeared on the far right of the browser page. Moving the cursor sometimes caused the whole page to black out or the part it was over to black out.

I reset to default. The right black strip is gone, but the other problem is worse--in addition to parts of the browser blacking out I now have flashing black areas. The bug, at least for my computer, needs to be fixed.

If not, is there a way to upload the previous version. Firefox has been my principle browser for years. I can no longer use it, until the problem is fixed or I upload an earlier version. (I am writing this from a different browser.)

I updated to v29 yesterday--4/29/2014. A 1.5 vertical right strip blacked out appeared on the far right of the browser page. Moving the cursor sometimes caused the whole page to black out or the part it was over to black out. I reset to default. The right black strip is gone, but the other problem is worse--in addition to parts of the browser blacking out I now have flashing black areas. The bug, at least for my computer, needs to be fixed. If not, is there a way to upload the previous version. Firefox has been my principle browser for years. I can no longer use it, until the problem is fixed or I upload an earlier version. (I am writing this from a different browser.)

Όλες οι απαντήσεις (2)

Georg Fritzsche
Georg Fritzsche
more options

Can you check if the problem also occurs when you use a new profile ?

Does it help when you upgrade your graphic drivers or disable hardware accelaration ?

Τροποποιήθηκε στις από τον/την Georg Fritzsche

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can try to disable hardware acceleration in Firefox (you need to close and restart Firefox).

  • Tools > Options > Advanced > General > Browsing: "Use hardware acceleration when available"

Can you attach a screenshot?

Use a compressed image type like PNG or JPG to save the screenshot.