Αυτός ο ιστότοπος θα έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, όσο εκτελούμε εργασίες συντήρησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Αν ένα άρθρο δεν επιλύει το ζήτημά σας και θέλετε να κάνετε μια ερώτηση, η κοινότητα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει στο Twitter (@FirefoxSupport) και στο Reddit (/r/firefox).

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

the current update interfers with alienware software, firefox turns black and can't see anything

  • 1 απάντηση
  • 2 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 17 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από cor-el

more options

I have windows 7, on an alienware laptop. The updated version of firefox turns black when I move my mouse over it, it worked fine with the last version of firefox. I can't see the border of the window as well, it flashes on and off, as I said, this never happened with the last version of firefox.

I have windows 7, on an alienware laptop. The updated version of firefox turns black when I move my mouse over it, it worked fine with the last version of firefox. I can't see the border of the window as well, it flashes on and off, as I said, this never happened with the last version of firefox.

Όλες οι απαντήσεις (1)

more options

You can try to disable hardware acceleration in Firefox (you need to close and restart Firefox).

  • Tools > Options > Advanced > General > Browsing: "Use hardware acceleration when available"

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window.

Τροποποιήθηκε στις από το χρήστη cor-el