Compare Revisions
Firefox アカウントのパスワードを忘れてしまい、Firefox Relay にログインできない
Revision 236040:
Revision 236040 by dskmori on
Revision 278585:
Revision 278585 by trsn4649 on
Keywords:
forgot password, relay password, forgot relay, premium pasword
forgot password, relay password, forgot relay, premium pasword
Search results summary:
Firefox アカウントのパスワードを忘れた場合、新しいパスワードにリセットし、新しいパスワードで Firefox Relay にログインしてください。
Firefox アカウントのパスワードを忘れた場合、新しいパスワードにリセットし、新しいパスワードで Firefox Relay にログインしてください。
Content:
Firefox アカウントのパスワードを忘れた場合、新しいパスワードにリセットしてから、新しいパスワードで Firefox Relay にログインしてください。
'''注記''': 回復用キーを使わずにパスワードをリセットした場合、同期していたブラウジング情報の一部を失う可能性があります。決済情報は復旧できますが、ブラウジング情報、ブックマーク、ログイン情報は復旧できません。
__TOC__
=デスクトップまたはノートパソコンから Firefox アカウントをリセットする=
{warning}パスワードをリセットすると、サーバ上にあるデータはすべて消去されます ([[Reset your Firefox Account password with Recovery Keys|回復用キー]] を使用していない場合)。新しいパスワードで更新しない限り、他の端末は同期を停止します。{/warning}
#メニューボタン [[Image:Fx89menuButton]] をクリックして、メニューパネルを開きます。
#{menu 同期してデータを保存} の隣にある {button ログイン} をクリックします。
#''ログイン'' ページで、Firefox アカウントのメールアドレスを入力し、''続ける'' をクリックします。
#''パスワードをお忘れですか?''をクリックします。
#Firefox アカウントに関連付けられたメールアドレスを入力するよう求められます。Firefox からリセット用のメールが送信されます。
#受信したメールに記載されている手順に従ってパスワードを変更します。
#新しいパスワードでサインインした後、同期している各端末のパスワードを忘れずに更新してください。
#パスワードの変更が完了したら、新しいパスワードで Firefox Relay にログインしてください。
=Android 端末から Firefox アカウントをリセットする=
#Firefox アプリを起動します。
#メニューボタンをタップします。
#{menu 設定} をタップします。
#{menu Sync を有効化} をタップします。
#''スキャンの準備ができました'' と ''代わりにメールアドレスを使う'' のオプションが表示されます。{button 代わりにメールアドレスを使う} を選択して、''ログイン'' 画面を開きます。
#Firefox アカウントのメールアドレスを入力し、''続ける'' をタップします。
#パスワードの入力を求められたら、''パスワードをお忘れですか?''をタップしてください。
#Firefox アカウントに関連付けられたメールアドレスを入力します。
#パスワードをリセットするための手順が記載されたメールが送信されます。
#パスワードを変更したら、新しいパスワードで Firefox Relay にログインしてください。
=iPhone や iPad から Firefox アカウントをリセットする=
#Firefox アプリを起動します。
#[[Template:iosmenu]]
#{menu 設定} をタップします。
#{menu Sync にログイン} をタップします。
#''スキャンの準備ができました'' と ''代わりにメールアドレスを使う'' のオプションが表示されます。{button 代わりにメールアドレスを使う} を選択すると、''ログイン'' 画面が表示されます。
#Firefox アカウントのメールアドレスを入力し、''続ける'' をタップします。
#パスワードの入力を求められたら、''パスワードをお忘れですか?''をタップしてください。
#Firefox アカウントに関連付けられたメールアドレスを入力します。
#パスワードをリセットするための手順が記載されたメールが送信されます。
#パスワードを変更したら、新しいパスワードで Firefox Relay にログインしてください。
=Firefox アカウントにまだログインできません=
ログインできない場合、Firefox アカウントのダッシュボードにある '''お問い合わせ''' フォームからお問い合わせください。詳しくは、[[How do I contact support for Relay Premium?]] をご覧ください。
Mozilla アカウントのパスワードを忘れた場合、新しいパスワードにリセットしてから、新しいパスワードで Firefox Relay にログインしてください。
{note}'''注記:''' [[Reset your Mozilla account password with Recovery Keys|回復用キー]] を使わずにパスワードをリセットした場合、同期していたブラウジング情報の一部を失う可能性があります。決済情報は復旧できますが、ブラウジング情報、ブックマーク、ログイン情報は復旧できません。{/note}
__TOC__
=デスクトップまたはノートパソコンから Mozilla アカウントをリセットする=
{warning}パスワードをリセットすると、サーバ上にあるデータはすべて消去されます ([[Reset your Mozilla account password with Recovery Keys|回復用キー]] を使用していない場合)。新しいパスワードで更新しない限り、他の端末は同期を停止します。{/warning}
#メニューボタン [[Image:Fx89menuButton]] をクリックして、メニューパネルを開きます。
#{menu 同期してデータを保存} の隣にある {button ログイン} をクリックします。
#''ログイン'' ページで、Mozilla アカウントのメールアドレスを入力し、'''続ける''' をクリックします。
#'''パスワードをお忘れですか?''' をクリックします。
#Mozilla アカウントに関連付けられたメールアドレスを入力するよう求められます。Firefox からリセット用のメールが送信されます。
#受信したメールに記載されている手順に従ってパスワードを変更します。
#新しいパスワードでサインインした後、同期している各端末のパスワードを忘れずに更新してください。
#パスワードの変更が完了したら、新しいパスワードで Firefox Relay にログインしてください。
=Android 端末から Mozilla アカウントをリセットする=
#Firefox アプリを起動します。
#メニューボタンをタップします。
#{menu 設定} をタップします。
#{menu 同期してデータを保存} をタップします。
#''スキャンの準備ができました'' と ''代わりにメールアドレスを使う'' のオプションが表示されます。{button 代わりにメールアドレスを使う} を選択して、''ログイン'' 画面を開きます。
#Mozilla アカウントのメールアドレスを入力し、'''続ける''' をタップします。
#パスワードの入力を求められたら、'''パスワードをお忘れですか?''' をタップしてください。
#Mozilla アカウントに関連付けられたメールアドレスを入力します。
#パスワードをリセットするための手順が記載されたメールが送信されます。
#パスワードを変更したら、新しいパスワードで Firefox Relay にログインしてください。
=iPhone や iPad から Mozilla アカウントをリセットする=
#Firefox アプリを起動します。
#[[Template:iosmenu]]
#{menu 設定} をタップします。
#{menu Sync にログイン} をタップします。
#''スキャンの準備ができました'' と ''代わりにメールアドレスを使う'' のオプションが表示されます。{button 代わりにメールアドレスを使う} を選択すると、''ログイン'' 画面が表示されます。
#Mozilla アカウントのメールアドレスを入力し、'''続ける''' をタップします。
#パスワードの入力を求められたら、'''パスワードをお忘れですか?''' をタップしてください。
#Mozilla アカウントに関連付けられたメールアドレスを入力します。
#パスワードをリセットするための手順が記載されたメールが送信されます。
#パスワードを変更したら、新しいパスワードで Firefox Relay にログインしてください。
=Mozilla アカウントにまだログインできません=
ログインできない場合、Mozilla アカウントのダッシュボードにある '''お問い合わせ''' フォームからお問い合わせください。詳しくは、[[How do I contact support for Relay Premium?]] の記事をご覧ください。