This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Удаляются входящие сообщения. На машине ПК, на другой машине ПК этого не происходит. / Incoming messages are deleted. By another machine that does not happen

  • 2 replies
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • Last reply by christ1

more options

Здравствуйте. Такая проблема в Thunderbird. Удаляются входящие сообщения. Приходит письмо висит от 5 до 20 минут и удаляется, бывает когда при закрытии открытии программы оно тоже удаляется. Переустанавливал и переставлял учетную запись на этой машине, ничего не помогает, все равно происходит тоже самое. И именно на этой машине, на других машинах все нормально, и на ОS Mac и OS Windows. На машине где возникла проблема, стоит Windows 10, настройки Thunderbird не менялись, антивируса нет. // Hello. This problem Thunderbird. Incoming messages are deleted. Comes letter hanging from 5 to 20 minutes and is removed when you close the case when you open the program it will also be deleted. Resets and rearranged account on the machine, nothing will help, it is still the same thing happening. And it is on this machine to other machines all right, and upon OS Mac and OS Windows. On the machine where the problem, run Windows 10, configure Thunderbird is not changed, there is no anti-virus.

Здравствуйте. Такая проблема в Thunderbird. Удаляются входящие сообщения. Приходит письмо висит от 5 до 20 минут и удаляется, бывает когда при закрытии открытии программы оно тоже удаляется. Переустанавливал и переставлял учетную запись на этой машине, ничего не помогает, все равно происходит тоже самое. И именно на этой машине, на других машинах все нормально, и на ОS Mac и OS Windows. На машине где возникла проблема, стоит Windows 10, настройки Thunderbird не менялись, антивируса нет. // Hello. This problem Thunderbird. Incoming messages are deleted. Comes letter hanging from 5 to 20 minutes and is removed when you close the case when you open the program it will also be deleted. Resets and rearranged account on the machine, nothing will help, it is still the same thing happening. And it is on this machine to other machines all right, and upon OS Mac and OS Windows. On the machine where the problem, run Windows 10, configure Thunderbird is not changed, there is no anti-virus.

Modified by Wayne Mery

All Replies (2)

more options

Это есть поддержка? Как это называется? Что за молчание в ответ?

more options

http://kb.mozillazine.org/Disappearing_mail

You may also ask in a forum for your language.