This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Nelze provést údržbu složky

  • 4 replies
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • Last reply by rzitka

more options

Poslední dobou mi Thunderbird neumí provést automatickou ani manuální údržbu složky, píše toto hlášení: "Nelze provést údržbu složky „Doručená pošta“, protože není možné do složky zapisovat. Zkontrolujte, že máte na disku dostatek místa a máte právo pro zápis do dané složky a celou akci zopakujte." Thunderbird už používám několik let, údržbu složek ještě před pár týdny prováděl normálně. Velikost složky "profiles" 1,74GB, volné místo na disku 25,7GB

Poslední dobou mi Thunderbird neumí provést automatickou ani manuální údržbu složky, píše toto hlášení: "Nelze provést údržbu složky „Doručená pošta“, protože není možné do složky zapisovat. Zkontrolujte, že máte na disku dostatek místa a máte právo pro zápis do dané složky a celou akci zopakujte." Thunderbird už používám několik let, údržbu složek ještě před pár týdny prováděl normálně. Velikost složky "profiles" 1,74GB, volné místo na disku 25,7GB

Modified by rzitka

All Replies (4)

more options

Pokiaľ mate dosť miesta na disku, je možné, že už je preplnený niektorý priečinok - teda nie iba priečinok "Doručená pošta" kde je Thunderbirdom stanovený maximálny objem 4GB (pre každý samostatný priečinok). Kliknite na priečinky pravým tlačidlom myši, vyberte "Vlastnosti" a preverte akú veľkosť na disku zaberá. Limit veľkosti zložky je detailnejšie vysvetlený tuná: http://kb.mozillazine.org/Limits_%28Thunderbird%29#Folders_and_messages.

Odporúčam staré správy z preplneného priečinka odstrániť, alebo archivovať. Aby ste zmenšili veľkosť preplneného priečinka je nutné ešte vykonať "Údržbu priečinkov": https://support.mozilla.org/cs/kb/provedeni-udrzby-slozek.

more options

Velikost 4GB v žádné složce nepřekračuji, největší je složka "Doručená pošta", která má 769MB. Mám nastavené automatické mazáí zpráv starších než 760dnů, tedy starších než 2 roky.. Údržbu složek mám nastavenou automaticky, uštří li se více než 20MB..

more options

Spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime (zakázať všetky doplnky a nastaviť ovládacie prvky na predvolené hodnoty) a preverte či problém pretrváva. Na spustenie programu do núdzového režimu môžete použiť odkazy v ponuke Štart (WIN+R) a tu vypíšte: thunderbird -safe-mode alebo priamo z menu Thunderbird - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky https://support.mozilla.org/cs/kb/nouzovy-rezim-thunderbirdu http://imgbank.cz/images/2015/07/21/Thunderbird_nudzovy_rezim0.jpg ak všetko funguje tak ako má, hľadajte chybu v rozšíreniach. Vypnite ich a postupne zapínajte až zistíte, ktoré už nekompatibilné rozšírenie to spôsobuje, alebo znova spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime a podľa obrázka kliknite na tlačidlo "Vykonať zmeny a reštartovať". = Je možné že mate veľmi agresívne nastavený antivírusový program. Vo viacerých prípadoch bolo potrebné pridať výnimku, alebo úplne vypnúť kontrolu SMTP. = Ak problém nepominie vytvorte si NOVÝ PROFIL. Na vytvorenie nového profilu môžete použiť odkazy v ponuke Štart (WIN+R) a tu vypíšte: "thunderbird -p" - bez úvodzoviek a preverte, či problém pretrváva. Ak problém nepominie, tak sa môžete vrátiť k pôvodnému profilu tiež príkazom "thunderbird -p" http://imgbank.cz/images/2015/08/20/Thunderbird_novy_profil.jpg

more options

Spuštění v nouzovém režimu nepomohlo. Zkusil jsem nainstalovat starší verzi - 45.5 - to taky nepomohlo. Zkusil jsem ještě starší verzi 3.1 - tam údržba složek provést šla - při prvním spuštění jsem dostal hlášku, jestli chci spustit nějaký doplněk "default", abych spouštěl doplnky pouze z důvěryhodných zdrojů. To jsem zakázal (Nevím o tom že bych kdy vůbec jaké doplňky instaloval - nemůže to být nějaký vir??). A také že se nepovedlo provést příkaz PASS a chtělo to po mě hesla na SMTP server.

Po té co jsem provedl údržbu složek jsem znovu přeinstaloval na aktuální 45.5.1. Zdá se že údržba složek nyní fungule, ale v některých složkách se mi nezobrazuje text zprávy - pouze hlavičky (předmět). Když si do té složky pošlu z jiného mailu novou zprávu, tam text vidím, ale u starých zpráv ne.. Je možné že bych tou údržbou složek ve staré verzi Thunderbirdu nějak zničil ztaré zprávy?? Nebo tím zakázáním doplňku "Default" který nevím co znamená?? Jak ty staré zprávy obnovit??