We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Cuando intento descargar un contenido desde Google Drive me entrega el error de que "La página no está redirigiendo adecuadamente"

more options

No puedo descargar contenido desde Google Drive. Al intentarlo, me aparece "La página no está redirigiendo adecuadamente, Firefox ha detectado que el servidor está redirigiendo la solicitud a esta dirección de una manera en la que nunca terminará". He borrado el historial, iniciado en modo seguro, restablecido Firefox, reinstalado el navegador. Nada de esto soluciona el problema. Sin embargo, puedo descargar contenido utilizando otro navegador.

No puedo descargar contenido desde Google Drive. Al intentarlo, me aparece "La página no está redirigiendo adecuadamente, Firefox ha detectado que el servidor está redirigiendo la solicitud a esta dirección de una manera en la que nunca terminará". He borrado el historial, iniciado en modo seguro, restablecido Firefox, reinstalado el navegador. Nada de esto soluciona el problema. Sin embargo, puedo descargar contenido utilizando otro navegador.

All Replies (7)

more options

¡Hola!

¿Nos puedes compartir alguna URL que te da el problema por favor?

Asegurate de que no contenga información personal o sensible tuya ni de terceros.

¡Gracias!

more options

No puedo, ya que es mi Google Drive personal... Puedo ingresar a mi email y a mi cuenta, pero cuando intento descargar un archivo, me aparece el problema. El problema no se presenta al usar otro navegador web o cuando intento descargar algún archivo en otro computador.

more options

Hola! Probaste borrar las Cookies?

Saludos!

more options

Si, borre las cookies, y todo el historial. También refresqué firefox e inicié en modo seguro. Nada de eso funcionó.

more options

¡Hola!

Prueba a abrir https://drive.google.com/file/d/1mXa_0fOd-bZ0aC8gDOACuHnoGb1hNZTi/view?usp=sharing y danos una captura de pantalla del error.

El documento es una copia de https://www.mozilla.org/en-US/about/manifesto/

¡Gracias!

more options

Aqui van. Como ven, puedo visualizar parte del documento, pero cuando intento descargarlo, la pantalla emergente comienza a esperar a odc.google.com y a docs.googleusercontent.com. Finalmente, me entrega la pantalla de error.

more options

¡Hola!

Por favor revisa con el "Monitor de Red" como se detalla en https://developer.mozilla.org/es/docs/Tools/Monitor_de_Red a ver si descubres que es lo que está pasando y nos cuentas.

¡Gracias!