This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Nejdou mi ukládat záložky, nefunguje hvězdička v liště, nic se neděje ani když použiju Ctrl+D nebo pravé tlačítko myši.

more options

Nejdou mi ukládat záložky, nefunguje hvězdička v liště, nic se neděje ani když použiju Ctrl+D nebo pravé tlačítko myši.

Nejdou mi ukládat záložky, nefunguje hvězdička v liště, nic se neděje ani když použiju Ctrl+D nebo pravé tlačítko myši.

All Replies (1)

more options

Dobrý den,

Zkuste spustit Firefox v Nouzovém režimu a podívejte se, jestli problém nezmizel. Nouzový režim Firefoxu je diagnostický režim, který dočasně vypíná hardwarovou akceleraci, přenastavuje některá nastavení na výchozí hodnoty a zakazuje doplňky (rozšíření a motivy vzhledu).

Je-li Firefox spuštěný, je možné jej restartovat do Nouzového režimu z nabídky Nápověda:

  • Klepněte na tlačítko nabídky New Fx Menu, v ní klepněte na tlačítko nápovědy Help-29 a zvolte Restartovat se zakázanými doplňky.

Není-li Firefox spuštěný, je možné jej spustit v Nouzovém režimu následovně:

  • Ve Windows: Podržte při spouštění Firefoxu klávesu Shift.
  • Na Macu: Podržte při spouštění Firefoxu klávesu option.
  • V Linuxu: Otevřete Terminál a spusťte firefox -safe-mode
    (může být potřeba uvést cestu k programu Firefox, např. /usr/lib/firefox)

Když se objeví okno Nouzového režimu Firefoxu, zvolte "Spustit v Nouzovém režimu".

SafeMode-Fx35

Jestliže v Nouzovém režimu Firefoxu problém zmizí, způsobuje jej nejspíše nějaké rozšíření, motiv vzhledu nebo hardwarová akcelerace. K nalezení jeho příčiny prosím postupujte podle pokynů v článku Diagnostika rozšíření, motivů vzhledu a hardwarové akcelerace za účelem řešení obvyklých problémů s Firefoxem.

Pro ukončení Nouzového režimu Firefoxu jednoduše zavřete Firefox, a před jeho opětovným spuštěním v normálním režimu vyčkejte pár sekund.

Až přijdete na příčinu vašeho problému, napište nám ji sem, prosím. Mohlo by to pomoci ostatním uživatelům se stejným problémem.