This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

O programa não copia as mensagens enviadas para a pasta, ou leva um tempo enorme para copiar.

more options

As mensagens enviadas não são copiadas para a pasta E-mails enviados, ou demoram uma eternidade para serem copiadas.

As mensagens enviadas não são copiadas para a pasta E-mails enviados, ou demoram uma eternidade para serem copiadas.

All Replies (1)

more options

Olá! Existem dois protocolos no Thunderbird, o IMAP e o POP3. Quando um programa de e-mail utiliza o protocolo IMAP as mensagens são armazenadas tanto no servidor quanto no dispositivo em que o programa de e-mail está sendo executado. A principal característica do IMAP é que ele tende a causar um maior tráfego entre o dispositivo e o servidor de e-mail, logo a performance pode ser ruim se sua conexão à internet é lenta. Esta é uma possível causa da demora em atualizar a sua caixa de e-mails enviados.

Você também pode verificar a configuração de onde são salvas as mensagens enviadas indo no menu no canto superior direito do seu Thunderbird >> Preferências >> Configurações de conta >> Cópias e pastas.