Não consigo fazer login no hotmail.com e no gmail.com na navegação normal, apenas na navegação privativa
Usando a navegação normal não consigo logar no hotmail.com (outlook.live.com) ou em qualquer site do google, gmail.com, youtube.com e etc. Após colocar minha senha, ou até mesmo a senha que já está salva no firefox, o site fica carregando continuamente sem nunca realmente logar. Fiz um teste e já estou a 20 minutos com o outlookmail tentando logar. Na janela privativa carrega em menos de 5 segundos. Quando uso a janela privativa todos os sites funcionam corretamente. Isso passou a ocorrer após a atualização de 11/06/2019, antes disso nunca tive problemas. Já desativei os cookies e ativei novamente, já apaguei todos os cookies, já tentei usar o firefox no modo de segurança, já tentei remover as extensões, reinstalei o firefox, instalei uma versão antiga (66.0.5). Nada funciona. Percebi alguns problemas em sites de streaming também, mas esse problema é secundário.
All Replies (1)
Oi,
O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.
Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações
Para restaurar o Firefox:
- Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
- Clique no menu
, depois em Ajuda 
e finalmente em Dados para suporte. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte.
- Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
- Clique no menu
- No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele.
- O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
- Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.
Obrigado.