This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Firefox Não Carrega Nada No Navegador (Nem Abre Opções)

more options

Eu instalei o windows 10 na minha máquina, e assim que instalei o Firefox, me deparei com um problema. Ao entrar no firefox e digitar algum endereço, e apertar ENTER, nada acontece! Os botões no canto superior esquerdo (as setas de anterior/próxima página), não estão clicáveis, bem como, não é possível entrar nas opções do navegador, pois clico, e não abre NADA! Um fato interessante... Quando eu digito algo no google, aparecem as recomendações de pesquisa. Por exemplo: Digito Facebook, Aparece logo abaixo: Facebook login, facebook cadastro, facebook amigos, e etc. Preciso de ajuda pois uso bastante o firefox e não estou conseguindo. Segue os prints de como tá. O primeiro print, onde digito na barra de endereço, e aparecem as recomendações. O segundo print, foi após apertar o ENTER, e nada acontece.

PROBLEMA ACONTECENDO APENAS NO FIREFOX, CHROME E EXPLORER ABRE NORMAL

Eu instalei o windows 10 na minha máquina, e assim que instalei o Firefox, me deparei com um problema. Ao entrar no firefox e digitar algum endereço, e apertar ENTER, nada acontece! Os botões no canto superior esquerdo (as setas de anterior/próxima página), não estão clicáveis, bem como, não é possível entrar nas opções do navegador, pois clico, e não abre NADA! Um fato interessante... Quando eu digito algo no google, aparecem as recomendações de pesquisa. Por exemplo: Digito Facebook, Aparece logo abaixo: Facebook login, facebook cadastro, facebook amigos, e etc. Preciso de ajuda pois uso bastante o firefox e não estou conseguindo. Segue os prints de como tá. O primeiro print, onde digito na barra de endereço, e aparecem as recomendações. O segundo print, foi após apertar o ENTER, e nada acontece. PROBLEMA ACONTECENDO APENAS NO FIREFOX, CHROME E EXPLORER ABRE NORMAL
Attached screenshots

Modified by igorvianacoach

All Replies (1)

more options

Outra coisa que esqueci de comentar. Outros navegadores como Chrome, abrem normal, e estão funcionando 100%. Problema acontece apenas no firefox