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PROBLEMAS AO TENTAR IMPRIMIR PELO THUNDERBIRD

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  • Last reply by Jefferson

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Ao tentar imprimir pelo Thunderbird em um computador está acontecendo o erro de "preparando visão prévia" onde não para nunca de carregar, fica no loading infinito.

Já tentei reinstalar removendo todos os dados de usuário e perfil de configurações, já tentei limpar cache, rodar o "sfc /scannow", restaurar os padrões do mozilla thunderbir e também desativar a aceleração por hardware.

Segue em anexo um printscreen de como fica a tela quando tento imprimir por dentro do thunderbird.

Vale ressaltar que fora do thunderbird a impressão funciona completamente, inclusive dentro de navegadores, como chrome e edge.

Obrigado pela atenção, fico no aguardo de alguma ajuda.

Att: Alysson Cucato.

Ao tentar imprimir pelo Thunderbird em um computador está acontecendo o erro de "preparando visão prévia" onde não para nunca de carregar, fica no loading infinito. Já tentei reinstalar removendo todos os dados de usuário e perfil de configurações, já tentei limpar cache, rodar o "sfc /scannow", restaurar os padrões do mozilla thunderbir e também desativar a aceleração por hardware. Segue em anexo um printscreen de como fica a tela quando tento imprimir por dentro do thunderbird. Vale ressaltar que fora do thunderbird a impressão funciona completamente, inclusive dentro de navegadores, como chrome e edge. Obrigado pela atenção, fico no aguardo de alguma ajuda. Att: Alysson Cucato.
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Estou com o mesmo problema... Por acaso alguém já achou alguma soluçao?