This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Problemas con envio de correos con archivos adjuntos

  • 6 replies
  • 0 have this problem
  • 8 views
  • Last reply by fsm4

more options

Al enviar correos con archivos adjunto indica que no se puede enviar por "el correo tiene caracteres no validos(caracteres de avance de línea de avance vacíos) pero si el mismo correo lo envio desde outlook web, no tengo problemas

Se puede soliucionar? muchas garcias

Al enviar correos con archivos adjunto indica que no se puede enviar por "el correo tiene caracteres no validos(caracteres de avance de línea de avance vacíos) pero si el mismo correo lo envio desde outlook web, no tengo problemas Se puede soliucionar? muchas garcias
Attached screenshots

All Replies (6)

more options

Hola He visto reportes similares, pero no me habían comentado que adjuntaban archivos, que tipo de archivos son? siempre pasa con el mismo tipo de archivo, que sucede sin envías otro tipo de archivo? Gracias

more options

He tenido problemas con archivos pdf y dwg, al mandarlos por outlook web, se entregan correos con los adjuntos, al enviar correo con adjuntos (el mismo archivo) a un correo gmail, no hay problema, por lo que he averiguado, parece que el problema es del servidor que recibe los correos que tiene algun protocolo antiguo

Saludos

more options

Hola, Sigue sucediendo? Podrias probar realizando la siguiente modificación: Menú Herramientas->Ajustes-> General: botón "Editor de configuración.." (esta abajo de todo) en el campo de búsqueda escribes: mailnews.wraplength aparece una linea que puedes editar con el lápiz de la derecha cambiar el valor a 0, con el tilde confirmas el cambio, cierra el Thunderbird y ábrelo nuevamente para probar si funciona. Saludos

more options

Muchas gracias por la respuesta, lo intente pero sigue el problema y me indica "El mensaje contiene caracteres no válidos (caracteres de avance de línea vacíos) que los servidores de correo en constructoratraza.cl no admiten"

Por lo que deduzco el problema esta en el servidor de quien recibe los correos

Saludos

more options

Hola Una consulta mas que antivirus utilizas? en algunos casos esto sucede con el antivirus Avast Saludos

more options

Uso AVG Antivirus, creo que el problema esta en el servidor que recibe los correos

muchas gracias por tu respuesta