This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

This thread was archived. Please ask a new question if you need help.

nefunkční načtení stránek

  • 1 reply
  • 0 have this problem
  • 3 views
  • Last reply by Ansam

František
František
more options

Dobrý den, od určité doby (cca 3 měsíce nazpět) mě nejde načíst emailová stránka Volný, dlouho to načítá a pak se zobrazí ve zjednodušené verzi. Dnes jsem potřeboval něco platit kartou online a také mě to nešlo. Platební brána se načetla ale po zadání údajů nereaguje. Musel jsem použít GoogleChrome ve kterém to jde bez potíží.

Dobrý den, od určité doby (cca 3 měsíce nazpět) mě nejde načíst emailová stránka Volný, dlouho to načítá a pak se zobrazí ve zjednodušené verzi. Dnes jsem potřeboval něco platit kartou online a také mě to nešlo. Platební brána se načetla ale po zadání údajů nereaguje. Musel jsem použít GoogleChrome ve kterém to jde bez potíží.

All Replies (1)

Ansam
Ansam
  • Top 25 Contributor
more options

Prejavuje sa problém aj v núdzovom režime? Spustite Firefox v NÚDZOVOM režime a preverte, či problémy pretrvávajú: - [SK:] Firefox - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky - [CZ:] Firefox - Nápověda - Restartovat se zakázanými doplňky Ak vám to v núdzovom režime funguje správne, tak to môže spôsobovať niektoré už nekompatibilné rozšírenie Firefoxu. Navrhujem všetky rozšírenia vypnúť a postupne ich zapínať (povoľovať) až kým nezistíte, ktoré to spôsobuje.

Tento problém môže spôsobovať dosť agresívne nastavený antivírusový program. V mnohých prípadoch pomôže odobrať niektoré ochranné štíty antivírusového programu - vypnite filtrovanie SSL/TLS protokolu, alebo ho úplne vypnúť (odstrániť, odinštalovať).