Ultimo Aggiornamento Thunderbird - cartelle archivio vuote, senza più i messaggi archiviati all'interno
Pessima versione dell'ultimo aggiornamento. A parte la mancanza di alcuni precedenti tasti e scorciatoie e usabilità maggiori nella vecchia versione, il problema più grande è che sono scomparsi tutti i messaggi che erano state archiviate nelle cartelle Archivio. Perso tutto dopo aggiornamento a ultima versione. Come è possibile. Beffa perché la versione nuova è meno fruibile e anche il danno della perdita messaggi. Potete aiutarmi per cortesia? Grazie
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Perdona la franchezza, ma forse dovresti rivedere il tuo metodo di lavoro. Nel senso che dei dati importati bisogna sempre fare un backup, siano documenti di Word, file PDF o email. I programmi informatici non sono infallibili, i sistemi operativi si impallano, gli antivirus cancellano cose a caso, gli hard disk si rompono. Il backup dovrebbe essere la norma.
Detto questo, assicurati anzitutto di fare ora un backup della cartella del profilo di Thunderbird -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo
Poi:
- vai in Tasto menu > Visualizza > Cartelle ed assicurati che la voce Tutte le cartelle sia spuntata
- Se questo non risolve, controlla nel backup fatto sopra se le cartelle mancanti sono ancora presenti (Una cartella Thunderbird corrisponde ad un file senza estensione con lo stesso nome)
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