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Autenticación en dos pasos no se puede agregar.

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abrahamvb
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¡Hola!

Hace menos de un mes tuve una nueva instalación de OS, y con ello también de Firefox. Al querer iniciar sesión se me pidió mi A2F, abrí mi aplicación e intenté poner el código. Salia incorrecto. Procedí a utilizar uno de mis códigos para recuperar la cuenta sin necesidad de la Autenticación en dos pasos.

Hoy quise iniciar sesión nuevamente en mi cuenta de Firefox, ahora en Windows, misma situación. Decidí desactivar la Autenticación en dos pasos y configurarlo nuevamente, pero cada que quiero agregarla, al seguir los pasos, escanear el QR y poner el código, me dice "Código de autenticación en dos pasos incorrecto".

Cosas que he intentado: Intentar ingresar la clave secreta manualmente el la app de A2F. Realizarlo desde otro OS (otra instalación de Firefox). Intentar con otra aplicación A2F (FreeOTP la cual es compatible según la misma guía de Firefox para activar la autenticación en dos pasos). Adelantar y Retrasar la hora en 1 hora pensando que podría ser generado por el cambio de horario diferente que "recientemente" tuvo México .

¡Hola! Hace menos de un mes tuve una nueva instalación de OS, y con ello también de Firefox. Al querer iniciar sesión se me pidió mi A2F, abrí mi aplicación e intenté poner el código. Salia incorrecto. Procedí a utilizar uno de mis códigos para recuperar la cuenta sin necesidad de la Autenticación en dos pasos. Hoy quise iniciar sesión nuevamente en mi cuenta de Firefox, ahora en Windows, misma situación. Decidí desactivar la Autenticación en dos pasos y configurarlo nuevamente, pero cada que quiero agregarla, al seguir los pasos, escanear el QR y poner el código, me dice "Código de autenticación en dos pasos incorrecto". Cosas que he intentado: Intentar ingresar la clave secreta manualmente el la app de A2F. Realizarlo desde otro OS (otra instalación de Firefox). Intentar con otra aplicación A2F (FreeOTP la cual es compatible según la misma guía de Firefox para activar la autenticación en dos pasos). Adelantar y Retrasar la hora en 1 hora pensando que podría ser generado por el cambio de horario diferente que "recientemente" tuvo México .

Chosen solution

Buenas noches abrahamvb Si presentaste un cambio de horario, probablemente sea este el inconveniente que estás teniendo. La hora del dispositivo donde tienes instalado el authentificator o el A2F debe estar sincronizada (ser igual), de lo contrario tendrás problemas para ingresar. Revisa que ambos dispositivos tengan las horas sincronizadas, en su defecto puedes intentar colocarlas "Manual" para hacer las pruebas, tambien puedes usar cualquier servicio online que genere A2F (bitwarden, protonPass, etc.

Espero te sea de ayuda. Saludos

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Eladio
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Buenas noches abrahamvb Si presentaste un cambio de horario, probablemente sea este el inconveniente que estás teniendo. La hora del dispositivo donde tienes instalado el authentificator o el A2F debe estar sincronizada (ser igual), de lo contrario tendrás problemas para ingresar. Revisa que ambos dispositivos tengan las horas sincronizadas, en su defecto puedes intentar colocarlas "Manual" para hacer las pruebas, tambien puedes usar cualquier servicio online que genere A2F (bitwarden, protonPass, etc.

Espero te sea de ayuda. Saludos